PRIVACYVERKLARING

§ 1 Algemeen

Uw persoonsgegevens (bijv. aanspreektitel, naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bankgegevens, creditcardnummer) worden door ons uitsluitend verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de Duitse wetgeving inzake gegevensbescherming en de wetgeving inzake gegevensbescherming van de Europese Unie (EU). De volgende voorschriften informeren u niet alleen over de verwerkingsdoeleinden, ontvangers, rechtsgrondslagen en opslagtermijnen, maar ook over uw rechten en de verantwoordelijke voor uw gegevensverwerking. Deze privacyverklaring heeft alleen betrekking op onze websites. Als u via links op onze pagina's naar andere pagina's wordt doorgestuurd, informeer dan daar naar de wijze waarop uw gegevens worden verwerkt.

§ 2 Gegevensverwerking voor de uitvoering van de overeenkomst

(1) Verwerkingsdoel
Uw persoonsgegevens die u ons tijdens het bestelproces verstrekt, zijn nodig voor het sluiten van een overeenkomst met ons. U bent niet verplicht om uw persoonsgegevens te verstrekken. Zonder uw adres kunnen wij u echter geen goederen toesturen. Bij sommige betaalmethoden hebben wij de benodigde betalingsgegevens nodig om deze door te geven aan een door ons ingeschakelde betalingsdienstaanbieder. De verwerking van de gegevens die u tijdens het bestelproces invoert, vindt dus plaats met het oog op de uitvoering van de overeenkomst.
Als u ons vóór het sluiten van de overeenkomst een aanvraag stuurt via e-mail, een contactformulier enz., verwerken wij de op deze manier ontvangen gegevens om precontractuele maatregelen uit te voeren en bijvoorbeeld uw vragen over onze producten te beantwoorden.
Bij het openen van een klantaccount worden uw gegevens (met name naam, adres, betaalwijze, e-mailadres en wachtwoord) verwerkt voor de registratie en aanmaak van een klantlogin. Met de opgeslagen gegevens kunt u sneller bij ons winkelen en op elk moment uw geplaatste bestellingen inzien. U kunt het account weer verwijderen door ons een bericht te sturen of door gebruik te maken van een verwijderfunctie.

(2) Rechtsgrondslag
De rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6, lid 1, onder b) van de AVG.

(3) Categorieën ontvangers
Betalingsdienstverleners, verzenddienstverleners, hostingproviders, eventueel voorraadsysteem, eventueel leveranciers (dropshipping).

(4) Bewaartermijn
Wij bewaren de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst tot het verstrijken van de wettelijke garantie- en eventueel contractuele garantietermijnen.
De gegevens die volgens het handels- en belastingrecht vereist zijn, bewaren wij gedurende de wettelijk bepaalde termijnen, doorgaans tien jaar (zie § 257 HGB, § 147 AO).
De gegevens die voor de uitvoering van precontractuele maatregelen worden verwerkt, worden gewist zodra de maatregelen zijn uitgevoerd en het duidelijk is dat er geen overeenkomst tot stand komt.

§ 3 Reacties

(1) Verwerkingsdoel
Het is mogelijk om een reactie te plaatsen. Uw gegevens (bijv. naam/pseudoniem, e-mailadres, website) worden dan alleen verwerkt voor het publiceren van uw reactie.

(2) Rechtsgrondslag
De rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6, lid 1, f) AVG.

(3) Gerechtvaardigd belang
Ons gerechtvaardigd belang is de openbare uitwisseling van meningen van gebruikers over bepaalde onderwerpen en producten. De publicatie dient onder andere de transparantie en de meningsvorming. Uw belang bij gegevensbescherming blijft gewaarborgd, aangezien u uw opmerking onder een pseudoniem kunt publiceren.

(4) Bewaartermijn
Er is geen bepaalde bewaartermijn voorzien. U kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering van uw opmerking.

(5) RECHT VAN BEZWAAR
U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking op basis van art. 6, lid 1, f) AVG die niet dient voor direct marketing, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.
In het geval van direct marketing kunt u echter te allen tijde zonder opgave van redenen bezwaar maken tegen de verwerking.

§ 4 Winkelbeoordeling

(1) Verwerkingsdoel
Na het afronden van een bestelling heeft u de mogelijkheid om onze winkel vrijwillig te beoordelen. Hiervoor verwerken wij uw e-mailadres, bestelnummer, besteldatum en de door u in het kader van de beoordeling opgegeven inhoud (bijv. beoordelingstekst, sterrenbeoordeling).

De verwerking vindt plaats voor de volgende doeleinden:
- Verzending van een beoordelingsverzoek per e-mail (alleen bij vooraf gegeven uitdrukkelijke toestemming)
- Toewijzing van de beoordeling aan een specifieke bestelling
- Voorkomen van misbruik van beoordelingen
- Kwaliteitsborging door interne controle vóór publicatie
- Publicatie van goedgekeurde beoordelingen op onze website
- Doorgifte van goedgekeurde beoordelingen aan het externe beoordelingsportaal ausgezeichnet.org voor openbare weergave van ons beoordelingsprofiel
Publicatie vindt pas plaats na interne inhoudelijke controle.

(2) Rechtsgrondslag
Als wij u een beoordelingsverzoek per e-mail sturen, gebeurt dit uitsluitend op basis van uw vooraf gegeven toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) van de AVG.
De verwerking en publicatie van de beoordeling zelf vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij transparante klantcommunicatie, kwaliteitsborging en misbruikpreventie overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) van de AVG.

(3) Ontvangers
Interne verwerking binnen ons bedrijf
Hostingprovider van onze website
ausgezeichnet.org (bij publicatie op een extern beoordelingsportaal)
Er vindt geen verdere overdracht aan derden plaats.

(4) Bewaartermijn
Beoordelingen worden in principe permanent opgeslagen, zolang er een gerechtvaardigd belang bestaat om ze weer te geven.
U kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering van uw beoordeling. In dat geval wordt de beoordeling zowel uit onze interne database als – voor zover technisch mogelijk – uit gekoppelde beoordelingsportalen verwijderd.

§ 5 Verdere informatie

(1) Verwerkingsdoel en werking
Wij maken op onze website gebruik van verschillende externe diensten en technologieën om inhoud aan te bieden, marketingmaatregelen uit te voeren, het gebruik van onze website te analyseren en communicatie met gebruikers mogelijk te maken. Hiertoe behoren met name video-integraties (bijv. YouTube), online advertentiediensten (bijv. Google Ads, Microsoft Ads, Meta Ads) en een AI-ondersteunde chatdienst voor het beantwoorden van vragen van gebruikers.
Hierbij kunnen persoonsgegevens zoals IP-adres, gebruiksgegevens, apparaatinformatie, communicatie-inhoud of interactiegegevens worden verwerkt en aan de betreffende dienstverleners worden doorgegeven. Verwerking vindt alleen plaats voor zover dit technisch noodzakelijk is of u hiervoor vooraf toestemming hebt gegeven.
Het gebruik van deze diensten dient voor de technische beschikbaarstelling van onze website, de communicatie met gebruikers, de analyse en verbetering van ons aanbod en de uitvoering van marketing- en reclamemaatregelen.

(2) Rechtsgrondslag
Indien om toestemming wordt gevraagd (bijv. voor marketing-, tracking- of videodiensten): Art. 6, lid 1, onder a) AVG
Technisch noodzakelijke verwerking, systeembeveiliging en preventie van misbruik: Art. 6, lid 1, onder f) AVG

(3) Gerechtvaardigd belang
Ons gerechtvaardigd belang ligt in het veilig, stabiel en gebruiksvriendelijk aanbieden van onze website, het verbeteren van ons aanbod, het efficiënt communiceren met gebruikers en het economisch vermarkten van onze diensten.

(4) Categorieën ontvangers
IT- en hostingdienstverleners
Aanbieders van marketing- en advertentiediensten
Aanbieders van communicatie- en AI-diensten
Aanbieders van ingebedde inhoud (bijv. videoplatforms)
Indien gegevens worden doorgegeven aan dienstverleners buiten de Europese Unie, gebeurt dit uitsluitend met inachtneming van de wettelijke voorschriften (bijv. EU-modelcontractbepalingen of adequaatheidsbesluit).

(5) Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dit nodig is voor de betreffende verwerkingsdoeleinden of zolang er wettelijke bewaartermijnen gelden. Gegevens die op basis van toestemming worden verwerkt, worden bewaard totdat de toestemming wordt ingetrokken.

(6) Recht van herroeping en bezwaar
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.
Voor zover de verwerking is gebaseerd op gerechtvaardigde belangen, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking, mits er redenen zijn die voortvloeien uit uw specifieke situatie.

§ 6 PayPal-transacties

Houd er rekening mee dat alle PayPal-transacties onderworpen zijn aan het privacybeleid van PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

§ 7 Kredietwaardigheidscontrole door Klarna

Houd rekening met de volgende privacybepalingen als u kiest voor de betalingsdiensten van Klarna:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

§ 8 Webanalyse met Google Analytics

(1) Verwerkingsdoel
Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Google Analytics 4 maakt gebruik van zogenaamde “cookies”, tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen en die ons in staat stellen het gebruik van de website door u te analyseren. Volgens Google worden in Google Analytics 4 geen individuele IP-adressen geregistreerd of opgeslagen. In Analytics worden geen exacte locatiegegevens verstrekt. In plaats daarvan worden de volgende metagegevens afgeleid van IP-adressen: “stad” (en de afgeleide breedtegraad en lengtegraad van de stad), “continent”, “land”, ‘regio’, “subcontinent” (en de op ID gebaseerde equivalenten). Voor toegangen vanuit de EU worden IP-adressen alleen gebruikt om locatiegegevens af te leiden en daarna onmiddellijk weer verwijderd. Ze worden niet geregistreerd, zijn niet toegankelijk en worden ook niet gebruikt voor andere toepassingen. Bij het verzamelen van meetgegevens in Analytics worden alle IP-zoekopdrachten uitgevoerd op servers in de EU, voordat het verkeer voor verwerking wordt doorgestuurd naar Analytics-servers. Deze servers bevinden zich ook buiten de EU. In Google Analytics is er de functie User-ID. Met behulp van deze functie kunnen sessies een permanente ID worden toegewezen, waardoor het gedrag van gebruikers op verschillende apparaten kan worden geanalyseerd. Bij het gebruik van de ID's wordt geen ongeoorloofde persoonlijk identificeerbare informatie gebruikt en bevatten User-ID's geen informatie waarmee derden de identiteit van een gebruiker kunnen achterhalen. Op basis van de User-ID's kunnen remarketingdoelgroepen worden gecreëerd. In Analytics worden echter alleen de gebruikers-ID en de apparaat-ID voor het laatste apparaat verzameld dat aan een aangemelde gebruiker is toegewezen.

Wij maken gebruik van de functie Google Signals. Met deze functie wordt aanvullende informatie verzameld over websitebezoekers die gepersonaliseerde advertenties hebben geactiveerd, zodat advertenties in remarketingcampagnes op verschillende apparaten aan deze bezoekers kunnen worden getoond.

In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om andere diensten aan de website-exploitant te leveren die verband houden met het gebruik van de website en het internet.

Meer informatie over gegevensverwerking door Google:
https://business.safety.google/privacy/

(2) Rechtsgrondslag
De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1a) AVG.

(3) Categorieën ontvangers
Google en zijn partnerbedrijven.

(4) Doorgifte aan een derde land
Google Ireland Limited is een aan Google LLC gelieerde onderneming. Google LLC is gevestigd in de VS (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043). De basis voor de doorgifte van persoonsgegevens van de EU naar de VS is het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.

(5) Bewaartermijn
14 maanden

(6) HERROEPINGSRECHT
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken via onze cookiebanner of via onze website.
U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browserinstellingen aan te passen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.
U kunt bovendien voorkomen dat de door de cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website door Google worden verzameld en verwerkt door de browserplugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: opt-out

§ 9 Informatie over cookies

(1) Verwerkingsdoel
Op deze website worden zowel technisch noodzakelijke cookies als cookies waarvoor toestemming vereist is (bijv. voor analyse- en marketingdoeleinden) gebruikt. Dit zijn kleine tekstbestanden die niet permanent in of door uw internetbrowser op uw computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies maken het bijvoorbeeld mogelijk om meerdere producten in een winkelmandje te plaatsen.

Andere cookies blijven permanent opgeslagen en herkennen uw browser bij uw volgende bezoek. Deze cookies maken het bijvoorbeeld mogelijk om uw wachtwoorden voor een klantaccount permanent op te slaan.

Daarnaast gebruiken we een technisch noodzakelijke sessiecookie, die nodig is om de sessie in stand te houden, de winkelmandfunctie te gebruiken en onze winkel veilig te gebruiken. Deze cookie bevat geen tracking- of marketingfuncties en wordt automatisch verwijderd zodra de sessie eindigt.

De rechtsgrondslag is § 25 lid 2 TTDSG en art. 6, lid 1, onder b), van de AVG.

(2) Rechtsgrondslagen
De rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6, lid 1, onder a), van de AVG.

U hebt uitdrukkelijk toestemming gegeven voor het gebruik van cookies op onze website:

Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om u een gepersonaliseerde winkelervaring en gepersonaliseerde reclame te bieden en om ons dataverkeer te analyseren. U kunt “Alles accepteren” selecteren om akkoord te gaan met deze toepassingen, of op ‘Instellingen’ klikken om uw individuele cookie-instellingen te configureren. U kunt uw selectie wijzigen onder “Cookie-instellingen” (onderaan deze pagina).

(3) Bewaartermijn
De technisch noodzakelijke cookies worden in de regel bij het sluiten van de browser verwijderd. Permanent opgeslagen cookies hebben een verschillende levensduur, variërend van enkele minuten tot meerdere jaren.

(4) Herroepingsrecht
Als u niet wilt dat deze cookies worden opgeslagen, schakel dan de acceptatie van deze cookies in uw internetbrowser uit. Dit kan echter leiden tot een beperking van de functionaliteit van onze website.

U kunt uw toestemming voor permanente opslag intrekken door de opgeslagen cookies via uw browser te verwijderen.

§ 10 Webadvertentieservice met Google Adsense

(1) Verwerkingsdoel
Op deze pagina's wordt Google Adsense, een webadvertentieservice van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”) gebruikt om advertenties (tekstadvertenties, banners enz.) weer te geven. Hiervoor slaat uw browser cookies (kleine tekstbestanden) op uw harde schijf op. Deze cookies worden door Google gebruikt om inhoud en advertenties te personaliseren, functies voor sociale media aan te bieden en het gebruik van onze website te analyseren. Bij apps worden apparaat-ID's gebruikt. Daarnaast wordt informatie over uw gebruik van onze website doorgegeven aan partners voor sociale media, reclame en analyses. Deze partners combineren deze informatie met andere gegevens die u hen hebt verstrekt of die zij hebben verzameld tijdens uw gebruik van de diensten.

(2) Rechtsgrondslag
De rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6, lid 1, onder a) van de AVG.

(3) Categorieën ontvangers
Het bedrijf Google LLC en zijn partnerbedrijven.

(4) Doorgifte naar een derde land
Google Ireland Limited is een aan Google LLC gelieerde onderneming. Google LLC is gevestigd in de VS (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043). De basis voor de doorgifte van persoonsgegevens van de EU naar de VS is het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.

(5) Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang u toestemming hebt gegeven voor de verwerking ervan.

(6) Intrekking van de toestemming
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken bij de verantwoordelijke voor de verwerking.

§ 11 Nieuwsbrief

(1) Verwerkingsdoel
Wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres gebruikt voor reclamedoeleinden, d.w.z. in het kader van de nieuwsbrief informeren wij u met name over producten uit ons assortiment. Voor statistische doeleinden kunnen wij evalueren op welke links in de nieuwsbrief wordt geklikt. Wij kunnen daarbij niet zien welke specifieke persoon heeft geklikt. U hebt de onderstaande toestemming afzonderlijk of, indien van toepassing, tijdens het bestelproces uitdrukkelijk gegeven: Abonneren op nieuwsbrief

(2) Rechtsgrondslag
De rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6, lid 1a) AVG.

(3) Categorieën ontvangers
Eventueel aanbieders van nieuwsbriefverzending

(4) Bewaartermijn
Uw e-mailadres wordt alleen voor de duur van de gewenste aanmelding opgeslagen voor de verzending van de nieuwsbrief.

(5) Herroepingsrecht
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen. Als u de nieuwsbrief niet langer wilt ontvangen, kunt u zich als volgt afmelden: “Via een afmeldlink in de nieuwsbrief”; “Via het gebruikersaccount”

§ 12 Uw rechten als betrokkene

Als uw persoonsgegevens worden verwerkt, bent u een betrokkene in de zin van de AVG en hebt u de volgende rechten ten opzichte van ons als verantwoordelijke:

1. Recht op informatie
U kunt op grond van art. 15 AVG informatie opvragen over uw door ons verwerkte persoonsgegevens.

2. Recht op rectificatie
Als de gegevens die op u betrekking hebben niet (meer) correct zijn, kunt u op grond van art. 16 AVG om rectificatie verzoeken. Als uw gegevens onvolledig zijn, kunt u verzoeken om deze aan te vullen.

3. Recht op verwijdering
U kunt onder de voorwaarden van art. 17 AVG verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens.

4. Recht op beperking van de verwerking
U hebt het recht om, binnen de voorwaarden van art. 18 AVG, te verzoeken om beperking van de verwerking van de gegevens die op u betrekking hebben.

5. Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Op grond van art. 20 AVG hebt u het recht om de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen of om de overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken.

6. Recht op intrekking van de toestemmingsverklaring inzake gegevensbescherming
Op grond van art. 7, lid 3 AVG hebt u het recht om uw toestemmingsverklaring inzake gegevensbescherming te allen tijde in te trekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot het moment van intrekking.

7. Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, hebt u volgens art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (met name in de lidstaat waar u verblijft, werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden).

Houd ook rekening met uw recht van bezwaar op grond van artikel 21 AVG:

a) Algemeen: gemotiveerd bezwaar vereist
Indien de verwerking van uw persoonsgegevens plaatsvindt
- ter behartiging van ons gerechtvaardigd belang (rechtsgrondslag volgens art. 6, lid 1, f) AVG) of
- in het algemeen belang (rechtsgrondslag volgens art. 6, lid 1, e) AVG),
heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie; dit geldt ook voor profilering op basis van de bepalingen van de AVG.

In geval van bezwaar verwerken wij de betreffende persoonsgegevens niet meer, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

b) Speciaal geval direct marketing: eenvoudig bezwaar volstaat
Als de persoonsgegevens die op u betrekking hebben worden verwerkt voor direct marketing, hebt u het recht om te allen tijde en zonder opgave van redenen bezwaar te maken tegen deze verwerking; dit geldt ook voor profilering, voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing.

Als u bezwaar maakt tegen de verwerking voor direct marketingdoeleinden, worden de persoonsgegevens die op u betrekking hebben niet langer voor deze doeleinden verwerkt.

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking:
Christian Arnold
Altenburger Str. 21/2
04626 Schmölln
info(-at)sonnenschutz-riese.de

Contactgegevens van onze functionaris voor gegevensbescherming:
Altenburger Str. 21/2
04626 Schmölln
info(-at)sonnenschutz-riese.de

§ 13 Integratie van YouTube-video's

Wij integreren video's van het platform YouTube op onze website. De aanbieder is Google Ireland Limited, Dublin, Ierland.
Bij het openen van een pagina met een geïntegreerde video kunnen persoonsgegevens naar YouTube worden verzonden. De integratie vindt alleen plaats na uw toestemming.
De rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, onder a) van de AVG.
Er kan een overdracht naar Google LLC in de VS plaatsvinden. De basis hiervoor is het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookie-instellingen.

§ 14 Google Ads (conversietracking en remarketing)

Wij gebruiken Google Ads voor het plaatsen van advertenties, conversietracking en remarketing.
Hierbij kunnen cookies worden geplaatst om het succes van advertenties te meten en gepersonaliseerde advertenties weer te geven.
De rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, onder a) van de AVG (toestemming).
Er kan een overdracht naar Google LLC in de VS plaatsvinden. De basis hiervoor is het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.

De opslagduur bedraagt maximaal 14 maanden.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

§ 15 Meta / Facebook Ads

Wij gebruiken de Meta Pixel voor het analyseren en optimaliseren van onze reclamemaatregelen.
Hierbij worden gebruiksgegevens verwerkt om gepersonaliseerde advertenties weer te geven.
De rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, onder a) van de AVG.
Er kan een overdracht plaatsvinden naar Meta Platforms Inc., VS. De basis hiervoor is het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.
De opslagduur bedraagt maximaal 14 maanden.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

§ 16 Microsoft Ads

Wij gebruiken Microsoft Advertising voor het meten van conversies en het weergeven van advertenties.
De rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, onder a) van de AVG.
Er kan een overdracht naar Microsoft Corporation, VS plaatsvinden. De basis hiervoor is het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.
De opslagduur is maximaal 14 maanden.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

§ 17 AI-chatbot

Op onze website gebruiken we een AI-ondersteunde chatbot voor het verwerken van gebruikersvragen.
Hierbij kunnen ingevoerde inhoud en technische gebruiksgegevens worden verwerkt.
Verstrek geen gevoelige persoonsgegevens.
De rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, onder a) AVG of art. 6, lid 1, onder f) AVG.
Er kan een overdracht naar de VS plaatsvinden. De grondslag hiervoor is het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.
Chatinhoud wordt alleen zo lang opgeslagen als nodig is voor de verwerking.
Gigantische chat
×

Hallo, hier vindt u antwoorden over onze zonbeschermingsproducten en uw bestellingen. Hoe kunnen wij u helpen?