Hulp en FAQ

Ja, u kunt per e-mail gratis stof samples bestellen om een betere indruk van de stoffen te krijgen. Gebruik daarvoor onze pagina Gratis stofmonsters.

Als u een vaste rails wilt en alleen van boven naar beneden wilt openen, kies dan het model VcS1. Indien u daarentegen een variabele werking wenst van beneden naar boven en van boven naar beneden, kies dan het model VcS2.

Honingraatplisségordijnen zijn plisségordijnen die bestaan uit dubbele stof en van opzij gezien de vorm van een honingraat hebben. Honingraatplisségordijnen beschermen tegen zonlicht en hitte in de zomer. De warmtebescherming van een honingraatplisségordijn wordt bereikt door een doorschijnende warmte-isolatielaag. Dit laat daglicht in de ruimte, maar blokkeert de warmte.

transparante stoffen: Deze stoffen zijn zeer dun en laten veel zonlicht binnen en bieden overdag voldoende privacy. Als het donker is en het licht aangaat, is het mogelijk door de stof heen de kamer te zien. Hoe groter de waarde van lichtdoorlatendheid, hoe meer licht er door de stof komt.

Semi transparante stoffen: Deze stoffen zijn dichter geweven en afhankelijk van het kleurontwerp laten deze meer of minder licht door in de kamer. Als het donker is en het licht aangaat, is in de leefruimte slechts contouren te zien.

Verduisterende stoffen: Deze stoffen zijn gecoat of bestaan uit meerdere lagen en laten geen licht door in de woonruimte. De verduisteringskwaliteit heeft betrekking op de stofkwaliteit, in het zijgedeelte en aan de koordgaten is lichtinval mogelijk.

Onze stoffen zijn meestal handwasbaar tot 30 graden. Voor meer details verwijzen wij u naar de gedetailleerde beschrijving in het product.

Dit zijn lichtstralen die door de stof worden afgeweerd.

Geeft de waarde aan van de door het materiaal geabsorbeerde lichtstralen die in warmte worden omgezet.

Geeft de waarde aan van lichtstralen die door de stof heen dringen.

Onze productieafdeling selecteert de kleuren van de eindkappen en handgrepen in overeenstemming met uw profielkleur, evenals de kleur van het koord, afhankelijk van de stof. Hieronder een overzicht van de kleuren van de eindkappen:

Profiel-rails kleur	Eindkappen
Wit	Wit
Zilver	Grijs
Champagne	Zwart
Antraciet	Zwart
Zwart	Zwart
Bruin	Zwart
Donker olijf	Zwart
Veeneik	Zwart
Mahonie	Zwart
Noot	Zwart
Goudeneik	Goudeneik
Ivoor	Wit
Donker Mahonie	Zwart
Grenen	Grenen

Gedetailleerde instructies of een video over hoe u correct meet, vindt u op onze productdetailpagina's. Afhankelijk van de installatiemethode die u kiest, moet u uw raam opmeten. Als vragen heeft, maakt u dan gebruik van ons contactformulier of onze gratis hotline.

Onze plisségordijnen worden op maat gemaakt en werken het best als ze zo nauwkeurig mogelijk worden opgemeten. Gelieve zo exact mogelijk te meten.

"> Passende montage instructies worden bij elke bestelling meegeleverd. Bovendien vindt u montage instructies als PDF-bestand op elke productdetailpagina.

Controleer aan de hand van de montagehandleiding welk montageonderdeel nodig is voor het door u bestelde plisségordijn (VcS1, VcS2). Gebruik ons contactformulier of onze gratis hotline, vermeld uw ordernummer en beschrijf zo naukeurig mogelijk welke onderdelen je nog nodig hebt. Wij helpen u graag.

"> Uw bestelde plisségordijnen worden verzonden via DHL. Let op onze leveringsvoorwaarden.

Uw bestelling wordt onmiddellijk, na ontvangst van de betaling, aan onze eigen productie verzonden. Na ca. 12 - 15 werkdagen worden de afgewerkte plisségordijnen verzonden. Deze zijn dan ongeveer 1-3 werkdagen later bij u.

* In uitzonderlijke gevallen (zomertijd & amp; acties) kunnen langere productietijden van ca. 12 - 15 dagen extra voorkomen. Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak.

Helaas zijn leveringen aan een postbus niet mogelijk vanwege de grootte van de pakketten.

Verzending is gratis voor u binnen Duitsland vanaf 80€ aankoopwaarde. De kosten voor Oostenrijk en andere landen vindt u in onze verzendinformatie.

Meestal ontvangt u onmiddellijk na het plaatsen van uw bestelling een bevestigingse-mail met de gegevens van uw bestelling. Als dit niet gebeurt, controleer dan eerst de spamfolder van uw e-mail inbox. Wanneer u geen e-mail kunt vinden, neem dan contact met ons op.

"> Onze plisségordijnen worden tot op de millimeter nauwkeurig vervaardigd en ondergaan meerdere kwaliteitscontroles. Mochten er problemen zijn, neem dan per e-mail contact met ons op met vermelding van uw bestelnummer.